Syarat & Ketentuan (“Syarat”) ini mengatur penggunaan Anda atas website dan platform MU165 (mu165.id dan app.mu165.id, “Platform”), yang dioperasikan oleh PT Mantap Umroh Sejahtera, perusahaan Indonesia yang didirikan tahun 2024 (pendaftaran Kemenkumham AHU-0049269.AH.01.01.2024, NIB 0807240079389) (“MU165”, “kami”). Dengan mengakses atau menggunakan Platform, Anda menyetujui Syarat ini. Jika tidak setuju, mohon tidak menggunakan Platform.
Anda harus berusia minimal 18 tahun dan memberikan informasi registrasi yang akurat dan lengkap. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial dan atas aktivitas di akun Anda. Partisipasi agen tunduk pada aturan aktivasi dan status yang diterapkan MU165.
Pembayaran untuk paket, tabungan, dan layanan lainnya diproses melalui payment gateway pihak ketiga (termasuk Midtrans dan Yukk) dan/atau transfer bank. Kewajiban Anda kepada penyedia tersebut diatur syarat mereka. Harga, kuota, dan ketersediaan paket dapat berubah; harga yang berlaku untuk pesanan yang diselesaikan adalah yang dikonfirmasi saat transaksi.
Layanan perjalanan umrah tunduk pada jadwal, keputusan visa, dan regulasi Kerajaan Arab Saudi, maskapai, dan penyedia lainnya. MU165 tidak bertanggung jawab atas penundaan, pembatalan, atau perubahan yang disebabkan pihak eksternal tersebut. Syarat perjalanan khusus per paket berlaku sebagai tambahan atas Syarat ini.
Partisipasi dalam jaringan agen, termasuk komisi, bagi hasil, royalti, dan reward, mengikuti aturan program yang dipublikasikan di portal agen. MU165 dapat memperbarui aturan program; perubahan material akan dikomunikasikan kepada agen aktif. Agen adalah pihak independen dan bukan karyawan MU165.
Anda setuju untuk tidak menyalahgunakan Platform — termasuk mencoba akses tanpa izin, scraping, mengganggu layanan, menyebarkan malware, melanggar kekayaan intelektual, atau menggunakan Platform untuk aktivitas melawan hukum maupun misrepresentasi layanan MU165.
Platform, termasuk perangkat lunak, desain, konten, dan merek MU165, dimiliki oleh MU165 atau pemberi lisensinya. Anda tidak boleh menyalin, mengubah, mendistribusikan, atau membuat karya turunan tanpa izin tertulis.
Platform disediakan “sebagaimana adanya”. Sejauh diizinkan hukum Indonesia, MU165 tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial akibat penggunaan Platform. Tidak ada dalam Syarat ini yang membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi oleh hukum.
Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu; bila tidak tercapai, melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.
Kami dapat memperbarui Syarat ini; perubahan material akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan.
MU165